ゆうID配達予告等メール通知サービス利用の個別規程
日本郵便株式会社(以下「当社」といいます。)は、「ゆうID利用規約」(以下「本規約」といいます。)に定めるところにより、ゆうIDによる認証等を行い、当社が提供する配達予告メール及び不在持ち戻りメール通知サービス(本サービス等に含まれるものであり、以下「通知サービス」といいます。)を利用する場合について、以下のとおり個別規程(以下「本個別規程」といいます。)を定めます。
本規約に定める内容と本個別規程に定める内容とが異なる場合には、本個別規程に定める内容が優先して適用されるものとします。
なお、本個別規程の用語の定義について、特に定めのないものは、本規約の用語と同一の意味を有するものとします。
第1条(個別規程の範囲及び変更)
当社は、本個別規程を変更できるものとします。
- 当社は、本個別規程を変更する場合には、日本郵便株式会社Webサイトその他当社が運営するサイト等上にて変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後も利用者が通知サービスの利用を継続した場合には、利用者が本個別規程の変更に合意したものとみなし、当社と利用者との間では、本個別規程の変更後の内容が効力を生じるものとします。
第2条(通知サービスの内容)
通知サービスは、当社が利用者のうち次条に規定する利用手続が完了した者にお届けする荷物について、当該荷物の配達予定日時及び荷受人が不在のため当該荷物を当社が保管した旨その他の当社所定のサイトに掲げる情報について、その者が指定する電子メールアドレスに電子メールを送信する方法により通知(以下「メール通知」といいます。)するサービスです。
- メール通知は、荷送人があらかじめ当社に提供する荷物に関する情報と、登録情報を照合し、一致した場合に限り通知されます。ただし、荷送人と当社の間で別に定めがある場合は、その限りではありません。
- メール通知を受けた者は、当該メールに記載された当社指定のURL等から当社所定のサイトにアクセスし、当該荷物のお届け日時や場所を当社が定めたゆうパック約款第13条第1項に定める方法により変更することができます。
- 前項の規定にかかわらず、第4条に定める居住確認手続が完了したゆうIDを利用する利用者に限り、当該荷物のお届け場所を当社が指定する受取機能を有するロッカー、当社が指定する情報端末機器を設置したコンビニエンスストア、又は当該荷物の配達先の同一建物内若しくは同一構内であって、当社所定の場所のうち、荷受人が指定する場所に変更することができます。この場合において、第5条に定める関連規約が適用されるものとします。
第3条(利用手続)
通知サービスの利用を希望する利用者は、ゆうIDによる認証を経て、当社所定の方法により利用申込みをするものとします。
第4条(居住確認手続)
第2条第3項に規定するお届け場所への変更の利用を希望する利用者は、前項に規定する利用手続を完了した上で、当社所定の方法により利用申込みをするものとします。
- 前項の申込みに対して、当社は、簡易書留郵便等による居住確認手続を実施することとし、当社の承諾をもって、居住確認手続が完了するものとします。
第5条(関連規約)
当社は、本個別規程の関連規約として、以下の関連規約を定めるものとします。
関連規約:受取拠点利用規約(https://www.post.japanpost.jp/service/hakopost/kiyaku/index.html)
関連規約:e受取チョイス指定場所(自宅等)利用規約(https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/receive_place_kiyaku.html)
2019年3月9日 制定・実施
2020年3月23日 改正
2023年7月16日 改正
2024年5月27日 改正