スマートレター

ご利用の条件

• スマートレターとしてのご利用に限ります。
• 信書を送ることができます。

信書の送付について

• 厚さは2cmまで、重さは1kgまでです。厚さ2cmを超えるものまたは重さ1kgを超えるものはお引き受けできません。
• ポスト投かん、郵便窓口への差出しのいずれかの方法をお選びいただけます。
• 郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
• 封筒が著しく破れているもの、一部の切取りその他の加工をしたものはお引き受けできません。
• 封を補強するための粘着テープ等は、表面の料額印面にかからないようご注意ください。
• 料額印面が汚染し、またはき損されたスマートレターは、お引受けおよび交換できません。
• 料額印面が汚染し、またはき損されていないスマートレターは、新しいものと交換いたします（手数料が必要です）。なお、ご購入いただいたスマートレターは、返金および換金や印紙との交換はできません。
• 次のようなものの送付はご遠慮ください。
  • ガラスや陶磁器などのわれもの
  • 精密機械などのこわれもの
  • なまもの・いきもの
  • 芸術作品等代替品の入手が困難なもの
• 万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。

郵便物の損害賠償制度

• 現金・貴金属等の貴重品および爆発物・毒劇物等の危険物等を入れて送付することはできません。
• 速達等のオプションサービスを付加することはできません。
• 土曜日・日曜日・休日の配達は行いません。
• 海外あてとすることはできません。
• 旧料額のスマートレターは、210円との差額分の切手を貼ってご利用ください。
• 旧料額のスマートレターとの交換には所定の手数料および210円との差額分の料金が必要です。あらかじめご了承ください。
• その他お取扱いは内国郵便約款によります。

内国郵便約款はこちら